Es posible que le estés dando al botón 'Cancelar' sin darte cuenta.

A raíz de las numerosas incidencias recibidas relativas a problemas para acceder a Windows,  hemos detectado que la mayoría de las veces es debido a que el usuario cancela involuntariamente el login de la sesión mientras se está cargando el sistema. Es decir, bien porque pulsa alguna tecla, o porque pincha en el botón sin fijarse que pone "Cancelar", no deja iniciar la sesión.

Así que, si a Linux y a los e-Services accedes sin problemas y a Windows no, es muy posible que te esté ocurriendo esto. No pulses ninguna tecla ni pinches en Cancelar mientras aparezca la siguiente pantalla.



Estamos tratando de deshabilitar u ocultar dicho botón, pero no es algo trivial ya que afecta al inicio de la sesión.